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Os desafios da Administração Jurídica na Era Digital

De fato, a tecnologia reinventa tudo o que se conhece!
As pessoas se relacionam, compram, vendem, estudam e trabalham de uma forma diferente do que ocorria em outras décadas.
E é claro que tudo isso também afeta a Administração dentro dos Escritórios de Advocacia!
Não raro a pauta das reuniões com a equipe interna ou com os clientes é sobre a criação de documentos, links, armazenamento em nuvem, permissões de acesso, logs, relatórios dinâmicos, etc.
Basta abrir o celular para se deparar com uma amplitude de programas criados especificamente para atender às demandas, tais como softwares de controle de finanças, materiais, logística, planejamento, publicações, jurisprudências, bibliotecas virtuais, e por aí vai.
E não somente no celular. Um sem-número de equipamento como tablets, telas com sensor touch screen, internet das coisas, inteligência artificial, serviços de música streaming, uso de redes sociais e canais de TV on-line, alteram a nossa forma de se comunicar, de se relacionar e de fazer negócios, impactando, sem sombra de dúvidas, na interação entre líder e liderado.

Era Digital

Logo, as expansões tecnológicas aceleradas ainda mais quando da necessidade do home office decorrente da pandemia que assola todas as nações, contribuem para o desenvolvimento dos processos de gestão, aperfeiçoam produtos e serviços, otimizam negócios, processos e a própria teoria da informação.
No entanto, se por um lado a era digital proporciona uma incontestável evolução, por outro a combinação entre imediatismo e o distanciamento, interagidas através de plataformas, softwares, e-mails e whatsapp, tornaram o desafio da Administração ainda mais complexa visto a dificuldade do Administrador reconhecer, através de telas, padrões de comportamento que afetam a motivação e desvirtuam os propósitos dos envolvidos em um projeto, quais que dotados de anseios, angustias, expectativas.
Ou seja, alguns sentimentos que um bom Administrador seja capaz de identificar somente com contato físico e o famoso “olho no olho”.

Enfim, se por um lado a gestão é realizada por meio de gráficos e relatórios precisos e, ao mesmo tempo frios, por outro os colaboradores, mesmo que de modo remoto e, em muitas ocasiões com cronômetro acionado, ganharam mais autonomia e participação nas decisões. Fato é que a Administração, principalmente quando se fala em comunicação, precisa de atenção visando evitar a construção de uma futura sociedade doente, insensível e incapaz de trazer soluções e, claro, gerar valor.

Por: Dr Rafael Barioni – especialista em Administração e Tecnologia Jurídica

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